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前厅员工

3000-3200
新疆-吐鲁番 -鄯善县 | 应届毕业生经验 | 大专学历
法定节假日 休假制度 奖励计划 年终奖金 包吃住 全勤奖 法定节假日加班费 夜宵补助 营收提成 劳保用品 员工生日会 5-9月份高温费 带薪年休假 月度培训 杭州酒店学习机会 节庆费 销售奖金 司庆费 缴纳社保
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地址:新疆吐鲁番鄯善县新疆鄯善县幸福路555号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 到岗时间:收到录取通知 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 其他类

工作内容:

1、按照工作程序及工作规范要求进行操作;

2、解决客人临时提出的各类要求和意外事故及特殊问题;

3、工作是倒班制,三班倒,有夜班;需要做好交接班记录工作,负责并安排宾客接待工作和重要留言的落实和检察;

4、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客房名单,最大限度的销售即时客房;

5、工作人员对待其他(她)员工或客人,要礼貌大方,热情周到;

6、制作并填写各类报表,现金及时上交财务,日报表,房态表,收据,发票,必须与营业额相符;

7、服从上级领导的工作安排,并按时保证质量在规定时间内完成;

8、保持微笑服务和良好的礼仪,接待好每一位过往宾客。


职位要求:

1、应当有良好的形象气质,身体健康,五官端正,面带微笑,主动热情,性格外向,反应敏捷,记忆准确,表情自然具有一定的审美能力;

2、要求年龄20-27岁,大专及以上学历,有一定的的知识面和丰富的专业知识,具备与各类型客人交谈应付的能力。了解一般的经济、旅游、民族风情、风俗习惯等知识;

3、有较好的语言表达能力,口齿伶俐,语调优美,语速适中,语言技巧熟练;

4、能适应夜班(每月8天左右),有良好的职业道德,前厅工作接触客人多,因此员工要为客人保守秘密,也应当为酒店严守商业秘密,同时不能够利用工作之便谋取私利,损害酒店利益;

5、具有一定的团队合作意识和抗压能力。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 住宿/餐饮/家政/康养/旅游
  • 民营企业
  • 50-200人
  • 12300万

纳德若水(鄯善)酒店有限公司位于鄯善县幸福路南侧,北望文化广场,地理位置得天独厚,是集客房、餐饮、旅游、购物服务于一体的精品度假酒店。上级公司为纳德酒店股份有限公司,成立于1996年,位于浙江省杭州市,隶属于万向集团,秉持 诚纳客·德为先 的理念,致力于高端酒店业的发展。

作为酒店,我们立志打造客人的家外之家,用真诚、热情和专业,为客人提供舒适满意的服务,广纳四海宾客。

作为公司,我们致力于成为员工的人生驿站,用公平、公正和科学的制度,为员工提供事业发展的舞台。

在这里,你能收获的不仅仅是高薪,还有技能、知识(可享受去上级公司杭州几家酒店轮岗学习的福利)。只要你想要没有什么做不到!收拾行李,寻找新的自己,加入我们吧!即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始!

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